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在任何地方提供最好的客户体验.
中小型企业可以提供卓越的服务质量,并通过允许在任何地方进行沟通和协作的工具使自己与众不同.
中小企业(smes)现在可以在任何环境下连接, 提供完全的客户满意. 提供优秀客户体验的关键在于确保员工流动的能力, 远程和本地始终保持联系,提供客户期望的服务质量.
ALE解决方案将您的团队与合作伙伴和客户联系起来, 使您能够提供卓越的客户体验——这是新的数字世界的主要竞争优势.
A Solução
在任何地方提供最好的客户体验.
ALE为中小企业提供专门的协作解决方案, 通信和网络,创造无与伦比的连接数字体验,您的客户期望.
使用彩虹从任何地方交流,一个基于云的应用程序. 有了Rainbow,你可以数字化地交换信息、聊天和推动会议. 你可以创建有影响力的会议,并作为一个团队与客户合作. 事实证明,视频聊天可以缩短会议时间,加快决策速度. 参与者可以在不同的地点, compartilhar telas, 发送文件和开始高清音频或视频通话,只需点击几下.
通过彩虹协作应用程序,团队还可以:
- 在你的台式机、笔记本电脑或智能手机上获得同样的体验
- Contar com acesso seguro. 数据是加密的,从不用于商业目的共享
- 确保彩虹数据中心位于关注隐私的国家
通信系统可以转化为您的最佳价值和业务专业资产. O Alcatel-Lucent OXO Connect Evolution 它是一个完整的混合云通信系统, 在优化的IP设备内, 适用于用户不超过300人的公司. 提供独特的集成访问彩虹移动通信在任何设备.
使用OXO Connect Evolution:
- 你的团队是相互联系的, 无论是在办公室还是在路上, 更好地服务你的客户
- 你为你的移动办公室保留了唯一的号码,让客户更容易打电话给你
- Telefones comerciais intuitivos 提供高质量的互动
- 您可以断开PSTN, 通过云更新和监控降低成本并保护通信
O Rainbow Office, 采用环中心技术, ALE完全基于云计算的业务通信解决方案是否完成了其混合产品. 它允许配置和管理您的设备异常容易, 现在在七个欧洲国家都可以买到. 现在访问我们的彩虹办公室专区与环中心技术.
As soluções de rede 可以提供更大的流动性. 中小企业需要一个简单、经济和智能的网络基础设施. ALE为有线(LAN)和无线(Wi-Fi)网络提供全面的解决方案,包括:
- 高性能固定千兆以太网交换机
- 基于最新技术的Wi-Fi设备,实现高速有线和无线网络
Benefícios Para o Cliente
以下是客户选择ALE的原因:
- 个性化的客户服务,多种语言
- 办公室和销售团队之间直接方便的联系, 不需要通过销售助理
- 丰富的通信使用彩虹多媒体服务
- Infraestrutura otimizada
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这将是一个混合的世界,这就是为什么
2015年晚些时候,IDC企业对UCandC在企业中采用情况的调查得出的一个关键结论是,54%的企业采用UCandC, large and small, 他们说他们准备在2017年采用混合UCandC.